Cómo encontrar tu ID de suscripción de Azure SaaS para vinculación manual de licencias

Cómo encontrar tu Azure SaaS Subscription ID cuando el botón Configure no muestra token de compra, y cómo importar o vincular tu licencia manualmente.

Al comprar SecureMailMerge a través de Azure Marketplace, normalmente recibimos un token de compra seguro automáticamente después de que haces clic en Configurar tu SaaS en el Portal de Azure. En algunas circunstancias (generalmente problemas transitorios del portal, estado de inicio de sesión en caché o una discrepancia de cuenta) ese botón no devuelve ningún token y tu suscripción no se importa.

1. Reintentar desde la pestaña de Suscripciones

1. Abre directamente la página de gestión de Suscripciones del Portal de Azure: página de Suscripciones de Azure (es posible que te pidan volver a autenticarte).
2. Haz clic en la suscripción SaaS de SecureMailMerge que compraste recientemente.
3. Presiona el botón Configura tu SaaS nuevamente y espera unos segundos.

Si el token de compra segura tiene éxito esta vez, tu suscripción aparecerá automáticamente en nuestro servidor de licencias y no se requiere ninguna acción adicional.

2. Copia manualmente el ID de suscripción

Si la configuración del flujo sigue sin generar un token, puedes intentar una importación manual. Ubica el ID de suscripción en la página de detalles de la suscripción (resaltado a continuación) y cópialo exactamente (incluidos los guiones). Es un GUID con el formato:

00000000-0000-0000-0000-000000000000

Pega ese valor en el campo de importación manual en el servidor de licencias. Después de enviarlo, intentaremos correlacionar el ID con la compra pendiente en Azure Marketplace.

3. Si la importación manual falla

Una importación manual puede fallar si la cuenta de Microsoft con la que has iniciado sesión en nuestro servidor de licencias no es la misma identidad de Azure AD que realizó la compra (por ejemplo: una cuenta de finanzas o compras completó la transacción, pero tú has iniciado sesión con tu buzón de usuario).

En este caso, solicita un enlace manual usando el botón en la página de error o, si prefieres, contacta con nuestro equipo de soporte y proporciona:

• ID de suscripción (GUID con guiones)
• Dirección de correo electrónico de Azure del comprador que completó la transacción en Marketplace
• Tu correo electrónico (si es diferente)

Una vez recibido, nuestro equipo de soporte verificará la compra del lado del servidor y completará el enlace por ti. Luego verás la suscripción y las licencias asignadas en el portal de licencias.