revisar destinatarios deseleccionar destinatario exclude recipient omitir destinatario deseleccionar previsualización del destinatario casilla de verificación include exclude filtrar destinatarios buscar destinatarios sort recipients (ordenar destinatarios) seleccionar todo conteo incluido omitido en el informe de envío

¿Cómo reviso y deselecciono destinatarios antes de enviar?

Después de subir tu hoja de cálculo, la vista previa de destinatarios muestra cada fila para que puedas revisar tus datos y deseleccionar a quien quieras omitir. Cada fila tiene una casilla de verificación de include or exclude (incluir o excluir), y puedes filtrar, buscar y ordenar para encontrar destinatarios rápidamente. Un conteo en vivo muestra cuántos destinatarios están incluidos, los destinatarios excluidos se registran como "Skipped" en el informe de envío, y tu selección se bloquea una vez que la campaña comienza a enviar.

Descripción

Antes de enviar una campaña puedes revisar cada destinatario cargado desde tu hoja de cálculo y deseleccionar a quien quieras omitir. Esto es útil para eliminar algunas filas incorrectas, enviar a un subconjunto de una lista más grande o excluir a personas que no deberían recibir este mensaje en particular, todo sin editar tu hoja de cálculo.

Abre la vista previa de los destinatarios

Después de subir tu hoja de cálculo, selecciona el nombre del archivo en el resumen del recuento de destinatarios para abrir la vista previa de los destinatarios. Muestra cada fila que se cargó y cada columna de la hoja de cálculo para que puedas revisar los datos antes de enviar. Revisar esta tabla no genera ni envía correos electrónicos.

Incluir o excluir un destinatario

Cada fila tiene una include or exclude checkbox (casilla para incluir o excluir). Los destinatarios están incluidos por defecto. Desmarca una fila para omitirla y márcala de nuevo para añadirla. El correo electrónico solo se genera y envía para los destinatarios que están incluidos.

Encuentra destinatarios rápidamente

Para listas grandes, puedes reducir la vista previa para encontrar los destinatarios que te interesan:

  • Search (Buscar) en toda la tabla para saltar a un nombre, dirección de correo electrónico o cualquier otro valor.
  • Per-column filters (Filtros por columna) te permiten mostrar solo las filas que coinciden con un valor en una columna específica (por ejemplo, solo destinatarios en un país o plan determinado).
  • Sorting (Ordenar) te permite ordenar la tabla por cualquier columna, de forma ascendente o descendente.

Selecciona todos los que cumplen con tu filtro actual

El control select-all marca o desmarca todas las filas que se muestran actualmente. Cuando un filtro o búsqueda está activo, select-all solo se aplica a las filas que coinciden, para que puedas incluir o excluir todo un grupo con un solo clic sin afectar a los destinatarios que has filtrado.

Conteo en vivo de destinatarios incluidos

Un conteo en vivo muestra cuántos destinatarios están incluidos actualmente. Se actualiza a medida que marcas y desmarcas filas, para que siempre sepas exactamente cuántos correos electrónicos se enviarán antes de comenzar.

Qué pasa con los destinatarios omitidos

Los destinatarios excluidos no reciben el correo, pero no se olvidan. Se registran como “Skipped” en el send report para que tengas un registro completo de quién recibió la campaña y quién fue excluido.

Tu selección se bloquea una vez que comienza el envío

Una vez que la campaña comienza a enviarse, tu selección se bloquea y ya no puede cambiarse, incluso mientras está en pausa. Si necesitas una selección diferente, detén la campaña y guarda su informe antes de preparar una nueva. Excluye a los destinatarios cuyos mensajes ya fueron enviados o programados para que no reciban otra copia.

Nota: las campañas que creaste y guardaste antes de que se introdujera esta función pueden no soportar la deselección de destinatarios individuales si sus filas no tienen un identificador estable. Volver a subir tu hoja de cálculo en una nueva campaña restaura el control completo por destinatario.

Ver también

¿Necesitas más ayuda?

Envía un correo al soporte explicando lo que intentabas hacer, lo que pasó y el mensaje de error exacto. No incluyas datos reales de destinatarios.